Privacybeleid - Spinbara Casino België

Dit Privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, openbaren en beschermen wanneer u onze gaming-platform en services gebruikt. Wij zijn toegewijd aan het beschermen van uw privacy en zorgen ervoor dat uw persoonlijke informatie wordt behandeld in overeenstemming met de Belgische privacywetgeving en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

We respecteren uw privacyrechten en zijn toegewijd aan het handhaven van transparantie over onze gegevensverzameling en verwerkingspraktijken. Dit beleid biedt uitgebreide informatie over de soorten persoonlijke informatie die we verzamelen, hoe we deze informatie gebruiken, uw rechten betreffende uw persoonlijke gegevens, en de maatregelen die we implementeren om uw informatie te beschermen.

Gegevenscontroller en Bedrijfsinformatie

Stellar Ltd opereert als gegevenscontroller voor alle persoonlijke informatie verzameld via ons platform. In onze rol als gegevenscontroller bepalen wij hoe en waarom uw persoonlijke informatie wordt verwerkt volgens de methoden en doeleinden die worden uitgelegd in dit privacybeleid.

Voor vragen over dit privacybeleid of verzoeken betreffende uw privacy en gegevensbeschermingsrechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice. Wij zijn toegewijd aan het prompt en grondig beantwoorden van alle privacy-gerelateerde vragen.

Soorten Persoonlijke Gegevens die We Verzamelen

We verzamelen verschillende categorieën persoonlijke informatie die nodig zijn om onze gaming-services te leveren, regelgevingsnaleving te waarborgen en accountveiligheid te handhaven. De specifieke informatie die we verzamelen hangt af van hoe u met onze services interacteert en de verificatievereisten die van toepassing zijn op uw accountactiviteiten.

Informatie die U Direct Verstrekt

Tijdens accountregistratie en doorlopend gebruik van onze services verstrekt u persoonlijke informatie inclusief uw e-mailadres, geboortedatum, land van verblijf, telefoonnummer, geslacht, volledige naam en gebruikersnaam. Bij registratie leggen onze systemen automatisch uw IP-adres en algemene locatiegegevens vast.

Voor identiteitsverificatie en regelgevingsnaleving verzamelen we identificatiedocumenten zoals paspoort- of rijbewijsnummers, bewijs van adres-documentatie en andere identiteitsverificatiematerialen. Deze informatie ondersteunt onze Know Your Customer (KYC) verplichtingen en Anti-Money Laundering compliance-vereisten.

Automatisch Verzamelde Informatie

Onze systemen verzamelen automatisch technische informatie over de apparaten en software die u gebruikt om toegang te krijgen tot onze services, inclusief Internet Protocol (IP) adressen, besturingssysteemversies, browsertypes en unieke apparaat-identificatoren.

Gebruiks- en interactiegegevens worden automatisch geregistreerd om ons te helpen begrijpen hoe u onze services gebruikt, inclusief sessieduur, pagina-navigatiepaden en interactiefrequenties. Sommige van deze gegevensverzameling gebruikt cookies en vergelijkbare tracking-technologieën.

Informatie van Externe Bronnen

We kunnen persoonlijke informatie verzamelen van externe bronnen om onze services te verbeteren en te voldoen aan wettelijke nalevingsverplichtingen, inclusief openbaar beschikbare databases en commerciële databases van derde partijen die ons helpen bij verificatie en fraudpreventie.

Doeleinden voor Gegevensverzameling en Verwerking

We verwerken uw persoonlijke informatie voor specifieke, legitieme doeleinden die de levering van onze gaming-services ondersteunen terwijl regelgevingsnaleving wordt gewaarborgd en platformveiligheid wordt gehandhaafd. Accountbeheer en serviceverlening vertegenwoordigen primaire doeleinden voor gegevensverwerking, inclusief accountcreatie, klantcommunicatie en transactieverwerking.

Regelgevingsnaleving vereist uitgebreide gegevensverwerking om te voldoen aan licentievereisten, inclusief leeftijdsverificatie, identiteitsbevestiging, anti-witwas monitoring en regelgevingsrapportage. Veiligheids- en fraudpreventie-activiteiten gebruiken uw persoonlijke informatie om ongeautoriseerde accounttoegang te detecteren en verdachte transactiepatronen te identificeren.

Wettelijke Basis voor Verwerking van Persoonlijke Informatie

In overeenstemming met toepasselijke privacywetten verwerken we uw persoonlijke informatie alleen wanneer we gepaste wettelijke gronden hebben voor dergelijke verwerking. Contractuitvoering biedt de wettelijke basis voor de meeste routine accountbeheer en serviceleveringsactiviteiten.

Wettelijke nalevingsverplichtingen vereisen persoonlijke gegevensverwerking voor verschillende compliance-doeleinden inclusief identiteits- en leeftijdsverificatie, locatiebepaling voor territoriale licentienaleving, en risicobeheer inclusief preventie van problematisch gokken.

Waar gepast kunnen we uw persoonlijke informatie verwerken om legitieme bedrijfsbelangen te beschermen die uw privacyrechten niet oneerlijk overschaduwen, inclusief serviceverbetering en beveiliging-enhancement door fraudedetectiesystemen.

Gegevensdeling en Openbaarmaking

We kunnen uw persoonlijke informatie delen met vertrouwde derde partijen wanneer nodig om onze services te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen of legitieme belangen te beschermen. Serviceproviders en zakelijke partners die onze operaties ondersteunen kunnen persoonlijke informatie ontvangen die nodig is om specifieke services te leveren.

Regelgevingsautoriteiten en wetshandhavingsinstanties kunnen persoonlijke informatie ontvangen wanneer vereist door toepasselijke wetten, gerechtelijke bevelen of regelgevingsonderzoeken. We werken samen met legitieme verzoeken van geautoriseerde autoriteiten terwijl we ervoor zorgen dat informatieverstrekking binnen wettelijke grenzen blijft.

Gegevensbewaartermijnen

We bewaren uw persoonlijke informatie alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor het werd verzameld, te voldoen aan wettelijke verplichtingen en geschillen op te lossen. Accountinformatie en transactiegegevens worden minimaal vijf jaar bewaard na accountsluiting om te voldoen aan anti-witwasregelgeving en licentievereisten.

Technische gegevens inclusief IP-adressen en gebruikslogs worden typisch voor kortere periodes bewaard, tenzij vereist voor doorlopende beveiligingsonderzoeken of regelgevingsnalevingsdoeleinden. We herzien onze gegevensbewaarapraktijken regelmatig om ervoor te zorgen dat informatie niet langer wordt bewaard dan nodig.

Uw Privacyrechten

Onder Belgische privacywetten heeft u belangrijke rechten betreffende uw persoonlijke informatie die we verzamelen en verwerken. U heeft het recht op toegang tot persoonlijke informatie die we over u bewaren, inclusief het recht om kopieën van uw gegevens te verkrijgen.

U kunt correctie van onjuiste of onvolledige persoonlijke informatie verzoeken, en in bepaalde omstandigheden kunt u verwijdering van uw persoonlijke informatie aanvragen. U heeft ook het recht om verwerking van uw persoonlijke informatie te beperken in specifieke situaties en bezwaar te maken tegen bepaalde soorten gegevensverwerking.

Om deze rechten uit te oefenen, neem contact op met ons klantenserviceteam die u door het juiste proces zal leiden. We reageren typisch binnen 30 dagen op privacyverzoeken na ontvangst van complete en geverifieerde verzoeken.

Gegevensbeveiligingsmaatregelen

We implementeren uitgebreide beveiligingsmaatregelen om uw persoonlijke informatie te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Onze beveiligingskaders omvatten technische, administratieve en fysieke beveiligingsmaatregelen ontworpen om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw persoonlijke gegevens te handhaven.

Technische beveiligingsmaatregelen omvatten geavanceerde encryptieprotocollen voor gegevensoverdracht en opslag, veilige serverinfrastructuur met regelmatige beveiligingsupdates, en continue monitoring voor beveiligingsbedreigingen. Ondanks onze uitgebreide beveiligingsmaatregelen is geen systeem volledig veilig.

Cookies en Tracking Technologieën

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare tracking-technologieën om uw browse-ervaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en website-gebruikspatronen te analyseren. Essentiële cookies zijn noodzakelijk voor basis website-operatie en kunnen niet worden uitgeschakeld zonder kernfunctionaliteit te beïnvloeden.

Analytische cookies helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, waardoor we gebruikerservaring en platformprestaties kunnen verbeteren. U kunt cookie-instellingen beheren via uw browservoorkeuren, hoewel het uitschakelen van bepaalde cookies sommige website-functies kan beperken.

Updates van dit Privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken om veranderingen in onze praktijken, services of toepasselijke wetten weer te geven. Wanneer we materiële veranderingen aanbrengen, zullen we geregistreerde gebruikers op de hoogte stellen via e-mail of prominente website-meldingen.

We moedigen u aan dit privacybeleid regelmatig te beoordelen om geïnformeerd te blijven over hoe we uw persoonlijke informatie beschermen. Voortgezet gebruik van onze services na beleidsupdates vormt acceptatie van de herziene voorwaarden.

Contact voor Privacy Vragen

Voor vragen over dit privacybeleid, gegevensbeschermingspraktijken of uitoefening van uw privacyrechten, neem contact op met ons klantenserviceteam via live chat of e-mail. We zijn toegewijd aan het bieden van uitgebreide ondersteuning voor alle privacy-gerelateerde vragen en verzoeken van Belgische spelers.